Hoe meld ik mijn e-mail problemen aan de support?

Wanneer u problemen ondervindt met het versturen en/of ontvangen e-mail kan onze support u prima helpen.

1. Controleer of uw e-mail probleem beschreven wordt in onze help.internettoday.nl ondersteuningspagina's.
2. Wanneer dit niet het geval is dient u ons de volgende gegevens aan te leveren:
   • Datum en tijd waarop het probleem zich voordeed.
   • Het FROM en TO adres, ofwel het adres waar u vanaf verzendt en waarnaar verstuurd wordt.
   • Een korte beschrijving van het probleem. (wanneer treedt het op en hoe?).
   • De headers van het betreffende bericht. Voor meer informatie over hoe u deze kunt vinden: klik hier.