"You don't have permission to access / on this server" is een foutmelding die wordt getoond in de browser wanneer uw website geen index bevat.
De index moet index.html, index.htm of index.php heten.
Zonder dit bestand wordt er geen pagina geladen en krijgt u de melding dat u geen toegang heeft.
Het is belangrijk dat u het bestand in de hoofdmap, ook wel de root genoemd, plaatst middels een FTP programma zoals Filezilla.